担当窓口にてお客様のご利用状況を確認のうえ対応いたします。
アプリ内から下記手順にそってお問い合わせください。
【お問い合わせ手順】
事前にWi-Fi回線でご利用されている場合は、4G/LTE回線で接続してください。
1.アプリ内「ショップ」＞「キラキラ購入」から「条件達成でキラキラをGET!」を選択
2.画面左上の「三」を選択
3.「お問い合わせ」を選択
4.「その他のお問い合わせ」のラジオボタンを選択し、「送信」を選択
5.各項目に情報を入力して「送信」を選択
※ご利用サービスやアプリによって別途詳細や情報をおたずねする場合があります。
また、ご利用状況の確認にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。