下記の操作で改善されるかお試しください。
・なるべく通信環境の良いところでプレイをしてください
・起動中のアプリを終了し、ゲームの再起動をお試しください
・端末の再起動をお試しください
・その他＞追加ダウンロード より追加データのダウンロードをご検討ください
※通信容量が大きいため、通信の安定したWi-Fi環境でお試しください。
・その他＞オプション よりグラフィック設定の変更をお試しください
・ゲームを一度削除して再インストールをお試しください
※ゲームの再インストールはプレイデータが消えてしまいます。
ゲームを削除する前に、データ引継ぎの設定を忘れずに行ってください。